Chaque tirage Fine Art est préparé avec le plus grand soin.

Le délai indicatif de préparation est de 5 à 10 jours ouvrés, selon le format et la finition choisis.

Les tirages sont expédiés soigneusement protégés, à l’adresse indiquée lors de la commande.

Les délais de transport varient selon la destination et le transporteur.

Un numéro de suivi peut être communiqué lorsque cela est possible.

Les frais de livraison sont indiqués avant validation définitive de la commande.

Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf indication contraire.

Le client est tenu de vérifier l’état du colis à la réception.

En cas de dommage visible, il est recommandé d’émettre une réserve auprès du transporteur et de contacter le vendeur dans les plus brefs délais.

Conformément à la législation française, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Le tirage doit être retourné en parfait état, dans son emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement est effectué après réception et vérification de l’œuvre.

Les tirages réalisés sur demande spécifique ou personnalisée ne peuvent être ni repris ni échangés.